Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun di 8x7

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 8x7 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Dengan membuka akaun di 8x7.

Terma dikemas kiniTerpakai di MalaysiaAkaun dilindungiPembayaran tempatan disokongBerkesan serta-merta
8x7 Terma dan Syarat Akaun di 8x7
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang sebarang klausa, pasukan sokongan 8x7 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang masa.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di 8x7.one untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana fasal dalam terma dan syarat ini.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberi respons dalam masa 24 jam untuk isu berkaitan terma akaun.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian pusat bantuan di 8x7.one untuk membaca terma secara lengkap dan mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan polisi akaun kami.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara 8x7 Menjaga Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi dan maklumat kewangan anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat, memastikan pengalaman penggunaan yang selamat di wilayah yang disokong di seluruh Malaysia.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang. Proses ini melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran oleh pihak lain.

Dasar Kuki

8x7 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Anda boleh meminta maklumat lanjut mengenai tempoh penyimpanan melalui e-mel sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

8x7 menyokong pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun di 8x7.one.

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun 8x7 berkaitan terma dan syarat penggunaan platform kami di Malaysia.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta selepas anda membuka akaun di 8x7.one. Sebarang kemaskini terma akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan memohon penutupan akaun. Semua hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan 8x7.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Had transaksi dan masa pemprosesan adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh itu bermakna anda bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

8x7 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Sebelum tindakan diambil, kami akan memaklumkan anda dan memberi peluang untuk menjelaskan situasi anda melalui saluran sokongan.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan 8x7 atau melalui sembang langsung di 8x7.one. Permohonan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Terma asas adalah seragam untuk semua pemegang akaun di wilayah yang disokong di Malaysia. Namun, beberapa ciri platform mungkin tersedia berbeza bergantung kepada lokasi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut.